سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢/١١/٢٠٢٦
خصوصيتك تهمّنا. توضّح هذه السياسة كيف تقوم TrendingSmm بجمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية عند إنشاء حساب أو استخدام المنصة: - بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (مشفّرة). - بيانات الأوردرات: الخدمة المطلوبة، والرابط المُرسَل، والكمية. - بيانات المحفظة: سجل عمليات الشحن والخصم، وطريقة الدفع المختارة (دون تخزين بيانات بطاقتك المصرفية لدينا). - بيانات تقنية: عنوان الـ IP، ونوع المتصفح، وسجل الدخول، وذلك لأغراض الأمان فقط.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية: - تنفيذ الأوردرات التي تطلبها ومتابعة حالتها. - إدارة محفظتك ورصيدك والتحقق من عمليات الشحن. - إرسال الإشعارات الضرورية (تأكيد البريد الإلكتروني، والتنبيهات الأمنية، وحالة الطلبات). - حماية حسابك من أي استخدام غير مصرّح به.
3. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بياناتك أو تأجيرها لأي جهة. نشارك فقط الحد الأدنى من البيانات (مثل رابط الخدمة والكمية) مع مزوّد الخدمة الخارجي الذي ينفّذ الأوردر فعليًا، دون مشاركة هويتك الشخصية معه. وتتم معالجة بيانات الدفع عبر بوابات دفع موثوقة (مثل fawaterk)، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نقوم بتخزينها.
4. أمان بياناتك
نستخدم تشفيرًا لكلمات المرور، وحماية للعمليات المالية، وسجل مراجعة داخليًا لكل إجراء حسّاس يتم من قِبل فريقنا، وذلك لضمان أمان بياناتك وأموالك.
5. حقوقك
يحق لك في أي وقت: - تعديل بيانات حسابك من صفحة "الملف الشخصي". - طلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك بالتواصل معنا. - إيقاف تلقّي أي إشعارات غير ضرورية.
6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط للحفاظ على تسجيل دخولك وتفضيلاتك (مثل اللغة والوضع الليلي)، ولا نستخدم أي ملفات تتبّع لأغراض إعلانية.
7. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات التواصل المتاحة في لوحة التحكم.